ご利用上の注意点

当オンラインショップにてご注文いただく際は、以下の点にご注意ください。

【化粧箱について】

送り先が御自宅以外の方、もしくは商品をご贈答用としてご希望の場合は、必ず【贈答用化粧箱代】をカートに入れてください。

【贈答用化粧箱代】を頂いて無い場合は、使用済みの空き箱（ダンボール）でのお届けとなります。

※使用済みの空き箱（ダンボール）は指定いただけません。また、中古の箱になりますので、箱に関するクレームはお受けいたしかねます。

ただし、すでに箱代が含まれている商品に関しましてはこの限りではありません。

【冷凍の商品について】

冷凍ゆで豆と他の常温商品を同時にお買い上げの場合、

常温便とクール便に分けさせて頂いております。

その場合、送料が２軒分かかりますのでご注意くださいませ。

冷凍商品と常温の商品を同時にカートに入れ、１万円以上のお買い上げ金額になった場合でも、別途送料が発生します。

【袋について】

2020年7月1日よりビニール袋・贈答用紙袋、共に有料とさせていただく運びとなりました。御理解・ご協力の程　お願い申し上げます。

袋は【こちら】よりお買い求めいただけます。

【包装について】

会計ページを進んで住所を入力頂いた後、包装指定項目がありますのでそちらにてご指定下さいますようお願い申し上げます。

【日時指定について】

会計ページを進んで住所を入力頂いた後、指定項目がありますのでそちらにてご指定下さいますようお願い申し上げます。

配達希望日は、ご注文日の７日後～３０日後で指定が可能です。

（北海道・九州・山口県・広島県・島根県は、９日後～となります。）

※最短希望の場合は【受取希望日】を入力しないでください※

支払方法が代金引換・クレジット決済の方は、商品が揃い次第発送させていただきます。

コンビニ振込/銀行振込/郵便振込の方は、入金確認後２～３日内の発送となります。

１０月下旬より、繁忙期のため発送までにお時間を頂く場合がございます。

支払方法の詳細につきましては【こちら】をご覧くださいませ。

【転送サービス有料化について】

２０２３年６月１日から、クロネコヤマトさんの規定改定によりお届け先の住所変更（転送）が有料となりました。

送り状に記載された住所以外にお届け先を変更する場合、送り状記載の「お届け先」から変更後の「お届け先」までの運賃が発生します。

料金の支払いは着払いとなりますので、商品をお受け取りになる方のご負担となります。

番地の間違いや部屋番号の入力不足等、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

また、ご住所の番地等が不足していると宅急便での荷受けが不可となりますので、

今まで番地がなくても届いていたご住所に関しましても、今後番地が必要となりますので必ずご記載いただきますようお願い申し上げます。

番地不足で配達できない場合も、転送料金が発生致します。

【領収書について】

領収書をご希望の方は、お会計ページに進んでいただいた後、ご要望欄へその旨と宛名と但し書をご記載ください。

但し書きについて記載がなかった場合は『御品代』とさせていただきますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点はお気軽にお問合せくださいませ。

みなさまからのご注文、心よりお待ち申し上げます。